一、单位简介：
凯捷是全球最著名的管理咨询、信息技术和外包服务提供商之一，在全世界40多个国家拥有超过115,000名员工。2010年，凯捷全球上市部分营业额达到87亿欧元。凯捷通过其独有的“协同业务体验”工作方式，利用其全球交付模式“Rightshore®”，有效平衡世界各地的最佳资源，帮助客户创建并提供适应其业务需求的最优化解决方案。欲了解更多详情，请访问www.capgemini.com Rightshore®是凯捷的一项商标 在凯捷所有业务领域中，金融服务占据重要地位。凯捷Financial Service Global Business Unit (FSGBU) 全球金融服务事业部在全球拥有20, 000多名专业人士，具备金融服务领域深厚的专业知识，致力于提高服务水平，并且希望通过我们的不断努力，使凯捷成为世界顶尖的金融服务机构。目前在中国昆山和杭州设有全球交付中心。 作为世界五大咨询公司之一，丰富的公司资源以及深厚的专业知识使我们处于领先地位。我们带来了深厚的行业经验、创新的服务产品和下一代的全球交付模式，协同来自银行、保险和资本市场的行业客户一同创造价值。
FSGBU服务于全球900多个来自于金融行业的高端客户，其中包括：
排名全球前10的7大商业银行
排名全球前15的12大保险公司
排名全球前10的8大金融服务公司
排名全球前15的13大资产财务公司
凯捷全球金融服务事业部有五大业务单元：银行、资本市场、保险、支付、风险管理。
凯捷为其客户提供全球性金融行业报告，使客户和我们都在瞬息万变的市场上更具竞争力。
2012 Capgemini Trainee Program
职位 Position
Trainee - Support Analyst
Location: Hangzhou & （Number：20）
工作地点：杭州（人数：20）
Responsibilities: (工作职责)
Commitment to ensuring quality and resource management
为全球客户提供高质量的IT技术服务
Provide 24*7 hours support to the Production systems or Testing environment of Investment Banks
在投资银行的产品运营或者环境测试下提供7*24的技术支持和系统维护
Recording and updating work items in ticket logging system.
实时记录并更新生票系统
Answering hotline queries about IT technical issues from Clients or developers
支持，解答，协调客户或者研发部门产生的IT技术事宜
Investigation, reporting and possible correction to failed batches
进行调查，报告无法处理和处理失败的状况
Requirements: (基本要求)
The Student will have a minimum qualification of CET level 4 English proficiency. – open to all majors
学生至少需要具备大学英语四级的英语水平—专业不限。
Willing to be engaged in IT industry and Financial Service
有志于从事IT软件行业及金融服务行业
Very good English skills in both written and spoken English
熟练的英文听说及运用能力
Good Communication skills.
具有较强的语言沟通能力及技术协调能力，拥有良好的团队合作精神
Acumen on business and logic sense
思维敏捷，较强的逻辑思维，能够快速掌握各种软件系统的主要应用价值及使用操作
培训Training
Trainees are going to attend:
入职者将通过各种领域的培训：
Business professional skills, such as Client Service, business phone calls, e-mail and conference calls
基础培训：主要是各种专业技能，如客户服务，接打电话，e-mail和电话会议
English Training: listening and spoken skills which will help with your daily work with a focus on speaking in an international environment
英语培训：听力和口语，助你在国际化的工作环境中发挥得更加出色
IT Technology Training: Unix, Java, Oracle
IT技术培训：UNIX、JAVA、Oracle等
Domain Knowledge training: Finance, Capital Markets
行业相关技能培训，如：金融知识，投资银行业务
Team Building: trainees can learn more from teamwork and cooperate with others
团队活动：使培训者互通合作并且能在团队环境中有更出色的表现
Paying attention to every trainee individually, Capgemini has a unique program to help you improve and mature quickly.
Capgemini将关注每个培训者的发展状况，然后根据具体情况安排工作以促进培训者自己的能力提升
薪资及福利待遇
正式录用：实习期工资1200--1500，正式员工3500—4000.
如果你对技术和创新感兴趣，同时你又向往从事与人沟通并且和商业社会紧密联系的工作，那么凯捷将会给你提供这样一个平台，让你将技术与商业管理有效结合，并且以此作为你的职业。
联系人：徐老师
电 话：4008268096
简历投递邮箱：wjj0208@sina.com
